Торговая сеть «М.Видео» Михаила Гуцериева запустила индивидуальные онлайн-видеоконсультации
Крупнейшим отечественным ритейлером «М.Видео» (входит в состав Группы «САФМАР» бизнесмена Михаила Гуцериева) был осуществлен запуск нового сервиса для клиентской базы. Отмечается, что он предоставляет покупателям возможность получить индивидуальные консультации представителей компании в видеоформате. Доступ к услуге открыт и на официальном сайте ритейлера, и в ее приложении для мобильных устройств. Она позволяет оперативно получать информацию о товарах и персональные предложения. Об этом пишет сайт ГЛОБАЛМСК.РУ.
Сообщается, что на гаджеты консультантов торговой сети «М.Видео» было установлено специальное ПО, позволяющее им идентифицировать покупателей. Теперь представители ритейлера могут предоставлять консультации в любом месте, где было бы максимально комфортно клиентам. Покупатели, в свою очередь, могут в онлайн-режиме увидеть технику в магазине, получить информацию о наличии конкретной модели на складе, ознакомиться с актуальными акциями и бонусными предложениями от торговой сети «М.Видео».